Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 6ok999

2.1 – Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại 6ok999, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của 6ok999
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác

2.2 – Chính Sách Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 6ok999. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác, v.v.)
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý
• Mua bán, chuyển nhượng hoặc tặng tài khoản cho bên thứ ba

2.3 – Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 6ok999 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 6ok999 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung
• Đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần

6ok999 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật trên.

4.1 – Phương Thức Thanh Toán

6ok999 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác

Tất cả giao dịch tại 6ok999 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.2 – Quy Định Nạp Tiền

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ
• 6ok999 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng của bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định danh tính
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong thời gian thực sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử
• Trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình nạp, người dùng cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch)

4.3 – Quy Định Rút Tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 2 giờ với tài khoản thường và dưới 15 phút với thành viên VIP
• 6ok999 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn
• Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền

6.1 – Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ và có hiệu lực khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Tài khoản có đủ số dư khả dụng tại thời điểm đặt cược
• Hệ thống 6ok999 xác nhận lệnh cược thành công (có mã xác nhận)
• Cược được đặt trong thời gian cho phép theo quy định từng loại trò chơi
• Không vi phạm bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được công bố tại trang trò chơi tương ứng

6.2 – Kết Quả & Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 6ok999 được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game có uy tín. Nguyên tắc thanh toán:

• Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 6ok999 có quyền hủy bỏ lượt chơi và hoàn trả tiền cược gốc
• Kết quả hiển thị trên màn hình người dùng là kết quả chính thức; trong trường hợp mâu thuẫn với dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên
• 6ok999 có quyền giữ lại khoản tiền thắng nếu phát hiện cược đặt trong điều kiện gian lận hoặc lỗi hệ thống bị khai thác

6.3 – Giới Hạn Cược & Thắng Tối Đa

Mỗi trò chơi và danh mục cá cược tại 6ok999 có thể áp dụng giới hạn cược tối thiểu, tối đa và mức thắng tối đa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra các giới hạn này trước khi tham gia. 6ok999 có quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước, tuy nhiên mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các cược đã được xác nhận trước đó.

8.1 – Giới Hạn Trách Nhiệm Của 6ok999

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6ok999 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc trường hợp bất khả kháng
• Mất mát do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị đánh cắp tài khoản
• Chậm trễ giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất

8.2 – Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6ok999, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 6ok999 và trình bày vấn đề chi tiết kèm bằng chứng
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc được chuyển lên bộ phận xử lý khiếu nại cấp cao với thời hạn phản hồi 7 ngày làm việc
• Bước 4: Các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập hoặc tòa án có thẩm quyền